このところ経営について勉強してきて、頭が痛くなってきた。知恵熱のよう。
（経営の勉強といっても、ほとんどが本からだけど。）
いろいろな人の話を自分の頭で消化して、それを仮想的な自分のビジネスで展開することは大変なことだ。
頭が疲れた。身体が疲れたり、精神的に疲れることはあっても、脳活動そのものが重く感じるというのは、やっぱり脳みその限界だろうか。
人にお願いしたらお金がかかり、モノを買えばお金がかかり、自分の脳みそだけがただだよん。しかも鍛えれば鍛えるほど強くなるよん。と言っていたけれど、頭が絶壁なので脳が膨らむところがなくなってきたのだろうか。２０代後半からおでこが出っ張り始めてかっこ悪くなっている。
歳をとったら限界だよというのは間違っていると書かれている本を読んだら考え込む。そしていろいろな本に書かれていたビジネスの矛盾に悩んでいる。
さてテレビをつけると、楽ちんな番組がやっているではないか。
「カンブリア宮殿」
鹿児島市阿久根市にある、A-Zスーパーセンターの経営。
人口２万５千人しかない街に、巨大スーパーをつくる。商品は客が求めるものであれば何でも置く。仏壇や車も売る。しかも２４時間営業。
お年寄りのために、片道１００円のバスも出し、玄関先まで荷物を運んでくれる。６０歳以上の障害者には5%引き。
しかも商品が安い。
ドンキホーテにも似ているし、コンビニにも似ている。
そして、地方は娯楽がないので一種の娯楽施設とも思える。
社長は小売業にはあまり興味はなく、全部部下にまかせているという。
さらに「顧客第一、利益第二」という
これって小倉昌男氏の言った言葉の通りじゃないか。なんでも「売上第一」「利益第一」と優先順位の１番目はいうが、それは朝令暮改で末端の社員に伝わりにくい。「顧客第一、利益第二」と何が優先で、次に大切なものが何かと順位をつけることで、社員には論理的にとらえることができる。
またビジネスのセオリーとして、自分の好きなことをビジネスにしてはいけないらしい。というのは客観的な判断ができないし、それに思い入れが強すぎてしまうから。
次に、商店街の話。
お客を魚にたとえて、撒き餌とかの表現をしたり、商店街が街の文化の中心という考えはおかしいと思う。うまくいっている大山商店街の理事にも、商人としてのおごりを感じてしまう。
モノを売る時は本当は自分からお客さまのもとへ行って、「買ってください」というべきだ。そして商店街は街の一部分ではあるが、住宅街、公園、工場、学校、役所などそれぞれの街の一部分を構成するにすぎない。
番組でも言っていたが商店街が廃れた理由の一つは奢りであること。
大店法で大型店舗を規制して、お客の利益ではなく自分たちの利益を確保しようとしたこと。
１００円で人を釣るというアイディアもいいけれど、お客さんは賢いよ。
店の中に入って魅力がなければ幻滅するだけだろう。１００円以上のものは落とさないかもしれない。
書名：小倉昌男 経営学
発行：日経BP
値段： 1400円＋税
ヤマト運輸で宅急便を生み出した前社長が、ご自身の経営について余すところ書き記した本です。
ご自身の経営上の判断を書き記しているので、非常に生々しく伝わってきます。
経営していない私がいうのも差し出がましい気がしますが、すべての社長はこの本を読むべきです。
毎日重大な経営判断をすると思いますが、小倉社長がある状況下でどのような経営判断をしてきたか、それがどうなのかということを深く考えることは大事なことだと思います。事業分野が異なっても、経営に違いはありません。時代で抱えるべき課題も違いますが、いつの時代でも課題はあり、それを乗り越えていくことが大事なんですね。また意気込みであります。
・宅配便を始めたいきさつ
（宅急便はヤマトホールディングスの登録商標なので普通名詞の宅配便と呼びます）
父親から会社を継いだということもありますが、それまでの運送業とは全く違うので新しく事業を起こしたと言えそうでしょう。
このヤマト運輸の状況は、運送会社としては老舗だったが同業が長距離運送を始める中で乗り遅れてしまってマイナーな運送業に落ちぶれていました。たまたまアメリカのニューヨークへ視察にいった時、アメリカの宅配会社UPSが交差点でそれぞれのブロックに1台ずつ止まっているのを見て、「宅配便はいける」と直感で感じます。
まず日本に帰ってきて実態調査をします。直感からそれがビジネスに築き上げるのは難しく、特に全国規模のネットワークをつくることは大変です。つまり、トラックと運転手、ハブスポーク型のネットワークの場所を確保すること。トラック輸送の経営システムをつくりあげることは、私は全く想像がつきません。
多額のお金がかかり、採算に乗るかどうかわかりません。
たぶん著者と同じように日本でも宅配便事業は可能性があるかもといいながら、実際にはスタートできない人はたくさんいたと思います。
僕も２０年前に中国行った時に、ヤマト運輸と同じような宅配便を中国全土に広げればいいだろうなと思いましたが、やはり思いつくだけではだめで実際にやった人は大きな会社になりました。
課題は、誰も取り組んだ事業ではないので収益性がわからないという点にあります。アメリカでは通販が普及していて国土は広いので、宅配便の需要はありました。日本は国土が狭く道も狭いので、採算性はあるかどうかというのはわかりかねます。
それを分析して、最後はやってみようと決断したというところが重要だと思います。収益分析のポイントは、
「全体でどれだけの需要があってどれだけのコストで賄えるかわからなかったが、トラック1台のミクロな視点で見ることでなんとか利益が得られるのではないかと思った。」
さらに、
「ただ都市部はトラックの移動範囲が狭く密集しているので利益は出やすいが、地方がどうかと考えた。まず全国規模で配達することが売りになること、物品のながれは地方どおしではなく、都市部と地方の間に発生することが多いことから、十分に賄えると判断した。」
たとえ当初は集積性が悪くても、
「拠点を設けるために多額の投資がいるけれども、その場合は第一にサービス、利益は後から付いてくると確信する。」
Amazon.comのようです。
他のベンチャー企業の勉強会へ参加してきました。
名古屋で一番元気のあるベンチャー企業といわれる、株式会社エクスブリッジさんです。
http://exbridge.jp/
最初におことわりしておきますが勉強会以上の主旨はありません。
あくまでも営業の勉強会と経営の勉強会です。
曖昧な一般論ではなく、エクスブリッジさん自身を事例として現段階の状況や課題などを率直に話していただきました。お話を聞いていていろいろと考える部分があったりして、勉強になりました。
このところ年をとってきて、ついこの前までコンピューターのシステムしか、それも先端的なシステムしか興味がなかったのですが、いまは組織のシステムに興味が出てきて最近はそればっかりです。
最初に入ったベンチャー企業のこと、一人で始めたときのこと、いろいろ思い浮かべながら、聞いておりました。また未踏のときにお世話になった社長や過去にお会いした方々、起業に関しての何十冊の本も思い浮かびました。
・創業時のこと
・少し成長した状態のこと
・事業ドメイン
・経営の考え方
・銀行など会社をとりまく方々との関連
共通点もあれば、相違点もあります。
どの選択をしても間違いではないし、たとえ間違いを犯してもその反省が生きることもあります。
具体的な勉強については触れないでおこうと思います。
たぶん社長の小嶋さんらがブログでまとめてくれるでしょう。
一点だけ、IT関連の上場企業を株の時価総額、営業利益、業態で分析しているのは面白い視点で目が覚めました。
パッケージソフトを作っている会社はROIが多く、派遣主体の会社は低いです。派遣社員は社員が辞めたら資産価値はありませんが、パッケージという売り物を持っているのは高く評価するんだなと、いまの時勢でしょうか。技術を売り物にしている会社は、意外でしたが低いです。
技術が高くても、アウトプットを出していないからでしょうか？
Googleはどうか？と思ったのですが、あそこまでの技術力はないんでしょうね。きっと。
つまらない結論ではありますが、「ん?仲間っていいですよね。」
社長は責任を最後まで背負うので最後まで孤独ですが、それでも一緒にできるのは一番いいです。
それが自分にとって一番間違いを犯したことだと思います。
帰りの電車の中で２人の男性の会話。
「知り合いがさぁ、iPhone買ったんだけれどさぁ、全然使えねえんだって。」
「へぇー」
「何かさぁ、音楽を聞こうとおもってもさぁ、何回もクリックしなくちゃいけないみたいでさぁ。」
「そうかぁ。」
「それに、ホームページを見るのも遅いし。メールも使いにくいし。ワンセグもみれねぇ」
「やっぱり、日本の携帯が一番だねぇ」
「電話もさっさとかけずらいんだってよ。」
典型的な会話。
最近ソフトバンクでiPhoneが売れていないそうだという記事が掲載されていた。
携帯もiPhoneも道具である。
モノが悪いのではなく、要は使いこなせていない。
特に目的もなく入手したのだったら、宝の持ち腐れだろう。
パソコンはインターネットにアクセスできる非常に便利な道具だから、ほとんどいつも持ちあるいている。しかし取り出して使うには、大きすぎるしすぐにはいかない。パソコンよりももっと気楽に持てるものということで、PDAを持ち歩き、通信ができるようになったということでWindows MobileのX01HT。
まだまだ目指しているものには程遠く、iPhoneは今までのものよりいいかなと期待している。ギークな人しか使いこなせないのかな。。。
タイでは、正式出荷されていないしサポートもされていないアンロックされたiPhoneが10万台くらいで回っているそうである。
それに比べれば日本だったら100万代以上の市場はあると思うんだけれど、、、
私の場合は、
・まずJailBreakして、自由に使う
・開発ツールで、iPhone用のソフトをつくる
・Rubyを動かす
・リモートターミナルなど
X01HTもいろいろ遊んでそれなりに楽しいが、ちょっとメモリーが足りない。
・そしてたまに音楽を聴く。
こんにちは、お金は厳しいけれど面白いこといっぱいで元気にやっています。
生きているだけで丸儲け、元気をだしてやりましょう。
前から、建設業とソフトウェア産業と似ているところがあるなと思っていました。業界を比較することで、新しい需要が発掘できるかもしれないし、反省点や効率化も見えてくるかもしれません。
当り前のことなんですが、こんな風に対応するでしょうか。
建設業 ソフトウェア産業
————————————-
注文建築 ⇔ 受託開発
２×４ ⇔ パッケージの＋カスタマイズ
大工 ⇔ プログラマー
設計士 ⇔ 設計者
共通点
・お客さまの注文により、個別に作ることが多い
・労働集約的産業で、人がたくさん必要で効率化が難しい
・１次請け、２次請けとピラミッド構造になっていて、業態は派遣の構造があります
・仕事の範囲が広い
相違点
リーマン破綻のせいで、私の株売買もやばい状態になってきた。
利益の出たのは現金にして、そうでないものは持ちこたえる。
という損切りを避けてきた。 結局、塩漬けになった株が多い。
信用取引の委託保証金率が30%を切ると、追証が発生する。
委託保証金率とは、簡単にいえば、自己保有金額／売買している総額である。
つまり、1/0.3= 3.3倍 の売買ができ、自己保有金額を株で持てば、おおよそ所有金額の４倍以上の株を売買できる。
ただ、借りている株やお金には年利が3%以上かかる。
信用取引をやるのは、自己資金よりもレバレッジ（てこ）ができることに尽きる、逆にいえば損をすれば４倍もの損をする。
お金を増やそうと思えば、リスクをかけてレバレッジを利かすしかない。
リスクがなければおかねは増えない。
そこをリスクとレバレッジのバランスをとって考えるのがいいんだけれどね。
他人はリスクというけれど、自分にとってはリスクと思えないところに利益の可能性がある。
でも、トレーダーのプロも破綻して、結局インデックス売買が間違いないといわれている現代、おいしいところはないかもしれない。
億をかせぐトレーダーも、結局宝くじに当たったのとあまり変わらないのではと思います。
さて、今回の株ががくんと下がったとき、頭にずしんと鈍痛が走りました。
昨年も何度か株ががくんと下がって、追証が発生した時もずしんと鈍痛が走りました。１日で１００万円ぐらい下がるのが何日か続いて、結局７００万円ぐらいの含み損のときは、「あっ、死んだ方が楽かも」という感じです。
鈍痛だけでなく、なかなか寝付けませんし、目の前に青いスクリーンが張った感じがします。妻が何かしゃべっても上の空で、自分には何も関係ないという感じ。
しかし、なぜかそのとき未踏のプログラミングの方は順調ですすみます。なんか生きた心地がしませんでした。本当に世の中が青色に見えました。
結局、別の口座にあった１００万円ずつ追証の入金を繰り返し、少し戻ったところで損切りを繰り返してなんとかすごします。２回目のときはまったく予想外でどうにもならず、妻から１００万円借りて急場をしのぎ、なんとか２００万円の損切りで救われました。でも今回はどうなるかわかりません。
その１００万円とか７００万円とかは、まったくバーチャルなお金で実感がわきません。証券会社から銀行に送金して、それをATMから下ろしたときに、初めて「本当のおかねだったんだ。１００万円ぐらいの損失の代わりにいろいろなことができたんだ。」と初めて実感が伴います。
今動かしている株の資金も、そもそも妻が「家を買いたい」と言うので始まりました。当初は妻の２００万円と私の株の運転資金３００万円、そして３００万円の追証の合計８００万円を投資してやっていますが、なくなったらなくなったで「家を買うのは諦めようね」で終わりましょう。
いまのところ、いろいろな株の売買を試してみて、結局儲かる方法がみつかっていないので、まあそろそろいいかなという気がしてきました。
リーマンブラザーズが破綻して、リーマンブラザーズが扱っていたCDSという金融商品について話題になりました。
クレジット・デフォルト・スワップという意味だそうです。
簡単にいえば、銀行が企業にお金を貸すときにリスクがあります。
そのリスクを保険にしたものだそうです。
貸し付けていた企業がお金をちゃんと返済すれば、その保険は丸儲けです。
しかし企業が破綻してお金を返せなくなると、保険会社が肩代わりしないといけません。
どうもリーマンブラザーズはその保険をたくさん発行していたらしい。
サブプライムなど経済が低迷してくると、リーマンブラザースが支払うべき保険金が積み重なって今回の破たん劇となりました。
保険会社が倒産したので、これまでかけていた保険がパー。
銀行も貸し出しリスクを背負いたくないので、これからアメリカでは貸し渋りが始まるかもしれません。
でもいいなぁ、金融機関は高給取りでいざとなれば政府が借金を背負ってくれる。
儲かる時は全部個人のものにして、いざというときは税金が補ってくれる。
そんな楽な商売はうらやましい。
高いスーツきてプライドを掲げずに、自分の金でビジネスしろよ！！！
一方の自分、いやぁ、参った参った。
もうすぐ久しぶりの追証がかかる事態となりそう。
まあ昨年よりも楽だからまだ余裕はあるけれど、黄信号であることは間違いない。あまりに損失が大きくて読んでいる人はショックをうけるかもしれないので、消しておこう。
でも、1日100万円ぐらいの損失ぐらいならば、なんとか精神的には耐えられるということかな。どうせあぶく銭を目指したんだし、生きていればなんとかなるしね。
ただ世界は大きく変わろうとしているのを感じる。
世界情勢がアメリカ一極主義の理想論ではなくて、これからは多極化の戦国時代突入に入るのは間違いない。
アメリカは世界の警察を自負していて自分たちの価値観を世界中に押し付けていた。
ただ、これからは世界はなんでもありのご都合主義が高まっていく。
生き残りをかけてきて、やっと世界的な帝国主義国家に代わろうとしている、ロシア、中国、インドすらも、世界での責任を負うはめになっていくんだろうと思う。
いろいろな欲望や覇権を競いながらも、アメリカのように一国だけが抜きんでて支配することはなく、協調型にならざるをえないのではないかな。
でも、ふとした間違いで限定核戦争が起こりうることもあり、資源争奪戦が始まり泥沼化していく可能性が高いかもしれないね。
「闇の子供たち」という映画が流行っているらしい。
タイの児童買春と子供の臓器売買に、日本の記者やルポライター、ボランティアが絡む話である。
児童買春というよりも、タイの売春の話は30年前からよく聞く話である。それが臓器売買にまでつながったというのは、医療の発達と世界的な需要に達したためであろうか。
どんな話か興味があったので、映画のストーリーと原作のあらすじを探した。
映画のあらすじ（ネタバレ）
http://www.cinematopics.com/cinema/works/output2.php?oid=7863
原作のあらすじ（ネタバレ）
http://www.shitamachi.net/wa/kodama/001.htm
闇の子供たち映画と原作は違う作品のようだ。映画は日本人向けにやさしく作っている。それでも日本人にとってはショッキングだろう。原作は日本人が絡んでいないが、もっとすさまじい。
実は日本の社会がオブラートに包んでいるので、世界のひどい現実をあまり感じないし、知らない場合がある。私たちは理想的な社会で人はやさしい人ばかりという教育を受けてきた。
「衣食足りて礼節を知る」という言葉があるけれど、世界には衣食の足りない人もたくさんいるし、教育を受けず欲だけでその日暮らしで生きている人も多い。
20年前にタイへ旅行した時にも同じような話は聞いた。
実際に売春宿に売られてくる子どもの両親に会ったことはないのでわからないけれど、都市伝説なのか実際はどうなんだろうと思った。
そのときに聞いた話はこんな感じ。
タイのとりわけ貧しいところは、北部の少数民族か東北部のイサーンと呼ばれるところ。特に少数民族は、タイ族から迫害を受けており、山間部の痩せた土地に住んでいる。
彼らの生活はだんだんと破綻に向かっていた。東南アジアはもともと男は戦いの兵士であることが多く、女が共同体を作って生活を支えているという文化がある。ただ平和な時がながれて、男は手持無沙汰になり、ギャンブルや麻薬におぼれる。一方で、お金があればいろいろな電化製品を買えるという拝金主義の思想が農村にも届く。
その結果、娘や息子を売ればお金になり、欲しいものが買えるという考えがだんだんと根付いていく。
娘や息子は器量が良ければ、売春宿へ。
借金の証文分を働かされる。
器量が悪ければ、工場へ。ただ工場は、朝早くから夜遅くまで暗い部屋で働かされて、ときには危険だったり、暗がりなので目が悪くなったりする。
ときには工場よりも、売春宿の方が1日数回相手をするだけでいいので楽だったりする。食べ物だって工場の残飯見たいな食事よりは、売春宿の方がずっといい。
それに化粧をしてきれいになれる瞬間があると女の子は思う。
ただ売春で需要があるのは20歳ぐらいまで。
20歳ぐらいになれば借金分は働いたことになり、売春宿から追い出される。
新しい子どもが届くので、大人になった売春婦（夫）はいらない。
今日は、結局１日妻と時間を一緒に過ごした。
娘は中学校のバレーボール部の部活で1日中出かけている。
息子は小学校4年生だから家にいるけれど、このところ少々反抗的。
朝９：３０前に、妻を近くの南山カトリック教会へ送る。
車で5分とかからないところ。1ヶ月に1回ぐらい行っている。
英語のミサがあり、フィリピン人も少し参加している。閑静なところにあるので、欧米の人が多くフィリピン人が数名ほど。日本でのカトリック教会の英語のミサはフィリピン化して歌が多い傾向があるけれど、ここはヨーロッパみたい。
（私はカトリックじゃないので、今は参加しないけれど）
午後は息子を誘って、少し遠い公園へ行こうと思ったけれど、息子はDSをやりたいと言い張り、「公園へ行くのにDSは持っていかなくていいだろう！」と口論になる。結局勝手にしなさいと言って、初めて息子を自宅に置いて、夫婦で出かけることになった。
息子を一人で家に残すのは心配だが、息子も中学校へ入るようになると、家族よりも友人関係の方に時間を割くことになる。今から夫婦の時間を過ごすのもいいかもしれない。と、2人でドライブに出かけた。
どうせ行くのならビジネスの観察も兼ねてということで、北区にあるドンキホーテ名古屋本店へ行くことにした。これは庄内緑地公園に近い。バッタ問屋が好きで変な商品と安い商品を見るのが好きである。そして衝動買いをして後で公開してみるのも楽しめる。
ドンキホーテ名古屋本店は、東京の新宿や秋葉原にあるドンキーホーテと品揃えは変わりないが、郊外にあるので広い感じがする。ジャングルのように何が出てくるかわからない感じはなくなっていた。
ぐちゃぐちゃしている商品をみていると、新しい発見がよくあるのでおもしろい。店内では焼きたてのメロンパンを売っていた。最近、車の後部でメロンパンを焼いて売るのが流行っている。焼きたてはほんとにおいしい。ここのメロンパンは120円で売っていたので、妻と2人分買って後で食べた。
でも、パンといえば今まで食べたものでは、トルコのコンヤで無料でいただいた焼きたてのフランスパンに勝るものはなかったな。まあ焼きたては何よりも代えがたいおいしさなんだろう。
我が家にはBGMを流すミニコンポがないから欲しいなと思って、このところ物色している。CDの時代も終わりつつあるので、CDかSDメモリからMP3を読み取れるものがあるといいなと思っている。1万円以下のものを物色しているが、安いものは中国製が多くつくりがチャチだね。日本製はといっても、Made in Chinaだけど多少高級感はある。でも、CD-Rに入っているmp3すら読み出せないし、未だにMDが主流だったりする。メーカー製品は壊れにくいと思うが、技術的には数年遅れなんだね。
同じ建物にある、コジマを少しのぞいてみたが、日曜日だというのに広い売り場にはあまり人がいない。そのあとも、ヤマダ電器へも行ったがやはり人が少ない。メーカーから無償で働いてもらっていた事件が発覚して、店員が少なくなった影響かもしれない。
郊外の大型電器やさんも、そろそろ通販の安売りに負けつつあるのかなと実感。
商品を確認できるというのは大型店舗はうれしいが、通販の方が人件費や場所代のコストがかからない。実際に、テレビや洗濯機を通販で買って運んでもらったしなぁ。
庄内緑地公園へ散歩しに行ったけれど、自転車のレンタルの受付が3:30までだということで借りることができませんでした。公園を軽く散歩することにとどまった。でも、妻とゆっくりしゃべりながら歩くのは悪くない感じ。
夜は、ウルルン滞在記の最後の放送で妻とゆっくりみた。
1995年の4月から放送している。妻が日本に来てからほぼ一緒にずっと見ていた。
当初は、妻の知らない海外の話を見たり、妻の出身国フィリピンをタガログ語やビサヤ方言で見て懐かしく感じて楽しんでみていた。
13年半の放送は妻の日本滞在とほぼ重なる。同時に娘の誕生日も1995年4月なのでまったく同じ。
出演者の10年前の出演シーンを見ると「あの俳優は若かったね。まだNot Maturedだね（成長しきっていない）」と妻がしゃべるが、同時に自分たちの10年前を思い出す。
妻が地震に対して万全な準備をしていたので、一緒に家にいました。
地震に合うか合わないかを妻と賭けをすればよかったのですが、私が勝っても妻が気が悪くなるし、妻が勝ってもとんでもないことになる、両方とも負けるのでかけない方がいいですね。
結局、地震はおきませんでしたね。
中国も、日本も、どこでも。
地震の予知はできないようです。
今後100年以内に東海地方に震度6以上の地震が起きるかどうかという確率はかなり高いと思いますが、いつ起きるかというはわかりません。
そのいつ起こるかという確率は、ひょっとすると交通事故に遭って死ぬ確率よりも低いかもしれません。それがどの程度かわからずに振り回されるのは、困ったものです。
株の売買も事業も一緒。
冷静になってリスクを捉えて期待値を算出しないと、損をしそうです。
このところ、毎日20万円ぐらい価値が下がっていくのに耐えながら…